Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Название: Gett. Сервис со смыслом
Год: 2019
Автор: Диана Кодоева
Издательство: Бомбора
Жанр: инновации в бизнесе, истории успеха, клиентский сервис, отраслевые издания, бизнес
Количество страниц: 186
Формат: PDF, DJVU, RTF
Язык: Русский
Размер: 104.4 Mb
Скачать Gett. Сервис со смыслом
Для просмотра скрытого текста необходимо зарегистрироваться или войти на сайт.
Для просмотра скрытого текста необходимо зарегистрироваться или войти на сайт.
Для просмотра скрытого текста необходимо зарегистрироваться или войти на сайт.