Пако Андерхилл, названный газетой San Francisco Chronicle "Шерлоком Холмсоммира торговли", обнажает на страницах своей книги борьбу, которую ведут между собой продавцы, специалисты по маркетингу и все более компетентные покупатели за право контролировать ситуацию в торговле. Автор раскрывает основы науки продаж.