В Mass Effect: Arrival Шепард отправляется на край галактики, чтобы спасти тайного оперативника, который мог быть свидетелем неизбежного вторжения Жнецов, которое надвигалось с самого начала серии. В Mass Effect: Arrival возвращается любимый многими фанатами адмирал Хэкетт, которого озвучил легендарный актер научной фантастики Лэнс Хенриксен (Чужой, Терминатор).