Панкратов В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. Практическое руководство

Эта книга для тех, кто хочет быть на шаг впереди остальных как в умении использовать и нейтрализовывать манипуляции в общении, так и в овладении искусством создавать особые доверительные взаимоотношения с людьми.
В книге анализируются три группы уловок-манипуляций: организационно-процедурные, логические и психологические, так называемые `хамские` приемы в общении. Предлагается механизм нейтрализации уловок-манипуляций в общении, рассматриваются приемы, стимулирующие общение, даются рекомендации по технике аргументации, анализируются приемы, позволяющие войти в доверие к собеседнику и бесконфликтно склонить его к своей точке зрения.
Знание механизма функционирования уловок-манипуляций в общении поможет деловому человеку эффективно нейтрализовать их, что позволит ему не стать объектом манипуляций со стороны окружающих.

Название: Манипуляции в общении и их нейтрализация. Практическое руководство
Автор: В. Н. Панкратов
Год издания: 2001
Издательство: Институт психотерапии
Страниц: 209
Формат: PDF
Размер: 2,5 Мб