Роберт Гласс исследует важный, но часто упускаемый из виду вопрос о роли творчества в программном инжиниринге и программировании. Почти полувековой личный опыт как разработчика, преподавателя и исследователя помогают автору охватить множество проблем. Что важнее – процесс или продукт? Каково соотношение между «интеллектуальным» и «канцелярским» трудом, а также между теорией и практикой в программировании и как сделать их взаимодействие более эффективным?